NTUC Learning Hub

Etablert i 1982 er NTUC Learning Hub en treningsavdeling for en av Singapores største grupper av hjemmefødte selskaper - NTUC Group. Organisasjonen har raskt utviklet seg for å imøtekomme de voksende opplæringsbehovene og kontinuerlig holde tritt med den dynamiske forretningsøkonomien. Den ble omdannet til et aksjeselskap den 1. august 2004.

Instituttet fokuserer på case-studier, gruppediskusjoner, presentasjoner, rollespill og øvingssesjoner. Alle deltakerne oppmuntres sterkt til å bidra for å sikre et mer interaktivt og engasjerende læringsmiljø.

Kursene som tilbys av instituttet er:

For studentene: Intervjuforståelse, Presentasjonsferdigheter, Grunnleggende kommunikasjonsferdigheter, En introduksjon til personlig effektivitet, Målskriving, Sertifikat i detaljhandelsoperasjoner og Personlighetsutvikling.

For profesjonelle: Effektive intervjuteknikker, Konfliktløsning, Kommunikasjon og forholdsstyring, Forhandlingsevner, Forretningskorrespondanse for påvirkning, Teambygging - fra 'meg' til 'vi', stresshåndtering, overgang fra undervisning til trening og høystakshåndtering.

For bransjer:

Detaljhandel: Sertifisert detaljhandelsprofesjonell, selge med selvtillit, sertifikat i detaljhandel (operasjon), Avansert sertifikat i detaljhandel (tilsyn), Faglig sertifikat i detaljhandelsledelse, indisk forbrukeratferd og svinnstyring.

Tjeneste: Tjenesteekspertise for India, grunnleggende serviceengelsk, avansert serviceengelsk, effektiv telefonservice, håndtering av klager og tjenestegjenoppretting. Og mange andre kurs tilbys av dette instituttet.

I løpet av kort tid har dette instituttet allerede trent over 700 000 kandidater, og antallet øker hver dag, og dette tar ikke engang hensyn til de nylig åpnede fasilitetene i India. Instituttet tilbyr alle de nyeste maskinene med store opplæringsrom og verdensklassefasiliteter. Det har en gunstig atmosfære og er sentralt plassert.